Herhalingsrecepten kunnen worden doorgeven per telefoon (0224-571879) van maandag t/m donderdag tussen 09.00 en 10.30 uur. We bieden de mogelijkheid herhalingsrecepten via E-mail door te geven. Het nadeel hiervan is het ontbreken van telefonisch overleg. Het voordeel is echter dat u uw nabestelling op elk tijdstip van de dag kunt plaatsen.
Let op! Indien u herhalingsrecepten via E-mail aanvraagt, geldt de volgende leveringstermijn: Maandag's t/m donderdag's vóór 10.30 uur uw E-mail door ons ontvangen betekent in principe dat de middelen (mits voorradig) dezelfde dag worden uitgeleverd. Bestellingen die ná 10.30 uur door ons ontvangen zijn worden op de eerstvolgende werkdag verzonden. Bestellingen die tussen donderdag's 10.30 uur en zondag's worden ontvangen, worden op de maandag eropvolgend verzonden of kunnen dan worden afgehaald. Voor het afhalen van herhalingsrecepten, welke u per E-mail aanvraagt, geldt dat U van ons een bevesti-gingsmail krijgt met een tijdstip waarop de bestelling gereed staat (dus altijd wachten op een bevestigingsmail met dag en tijdstip van ons, zodat u niet voor niets naar de praktijk komt).
U kunt ook via HET MAILFORMULIER uw bestelling plaatsen. U krijgt dan van ons altijd een bevestiging of de bestelling correct is ontvangen en wanneer de verwachting is dat de bestelling wordt toegezonden of kan worden afgehaald. Uw klantnummer (debiteuren-nummer) staat op iedere faktuur vermeld. Ontbreekt de bevestigingsmail dan is het raadzaam ons op de openingstijden te bellen.
Tijdens de sluitingsperioden van de praktijk (zie vermelding op onze startpagina), wordt er niets uitgeleverd. Deze perioden staan ook vermeld op elk gebruiksaanwijzingkaartje en onderaan elke nota. Schrijft u deze sluitingsperioden aub even in uw agenda, dan hoeft u voor herhalingsrecepten niet mis te grijpen.
E-mail, ontvangen tijdens een sluitingsperiode van de praktijk, wordt beantwoord zodra de praktijk weer is geopend.